Quem é a Adi
A Adi é a assistente virtual da SecretarIA, a solução da WS Solutions by Web Salão para o WhatsApp de clínicas de estética e salões de beleza. Cada casa tem a sua Adi, treinada com o próprio site, a ficha do negócio, as fotos da galeria e as avaliações do Google.
Ela responde a cliente na hora, explica o serviço, mostra o resultado com as suas fotos e convida para marcar. A sua equipe fica com o que é dela: confirmar o horário e atender bem quem chega.
O cliente novo
Quem está procurando um serviço novo não espera.
Não é só a sua cliente de sempre. É a pessoa que viu o seu anúncio, achou você no Google ou recebeu uma indicação, e está chamando outros lugares ao mesmo tempo para decidir onde fazer. Se o primeiro contato já começa com demora ou com uma resposta seca, ela não briga com você: ela simplesmente marca com quem respondeu primeiro, e você nem fica sabendo.
Com cliente novo, o primeiro atendimento é a única chance.
O que a Adi faz
Responde em segundos, 24 horas
De madrugada, no domingo e no feriado. A cliente que pergunta às 23h não fica esperando o dia seguinte.
Com o jeitinho da sua marca
Ela aprende com o seu site, a sua ficha e o seu jeito de falar, e escreve curto, como gente da sua equipe.
Manda as fotos reais do seu trabalho
Mostra o resultado com as fotos da sua galeria, do serviço que a cliente perguntou. Nada de foto de banco de imagem.
Tira a dúvida e convida para marcar
Explica o serviço, oferece um horário e passa o pedido para a sua equipe confirmar na agenda.
Preço só se você divulga
Se a sua casa trabalha com avaliação, ela explica o porquê e convida para a consulta, sem chutar valor.
Entende áudio
A cliente manda áudio e a Adi responde como se tivesse lido.
Chama a sua equipe quando precisa
Pergunta fora do que ela sabe vai para uma pessoa da sua equipe, e a conversa fica marcada.
Tudo organizado num painel
Conversas, etiquetas (quer agendar, perguntou valor, parou de responder), de onde a cliente veio, a carteira de clientes, os serviços e a agenda da semana.
API oficial do WhatsApp
O seu número pode ser ligado pela API oficial do WhatsApp, da Meta.
Por que responder rápido, e bem
- 51%
dos clientes esperam resposta no WhatsApp em até 5 minutos. 19% esperam em até 1 minuto.
Fonte: CX Trends 2026, Octadesk e Opinion Box - 42 h
foi o tempo médio que um contato novo esperou pela primeira resposta. 23% nunca foram respondidos.
Fonte: Harvard Business Review, 2011 (2.241 empresas) - 67%
dos consumidores deixaram de comprar de alguma empresa no último ano por causa de uma experiência ruim.
Fonte: CX Trends 2026, Octadesk e Opinion Box
Responder rápido é o começo. Responder bem, com a foto certa e o convite para marcar, é o que faz a cliente fechar com você.
Faz as contas · com os seus números
Quanto o atendimento lento te custa?
Os números que já aparecem são só um exemplo: troque pelos seus.
E isso sem contar o que essas clientes voltariam a gastar com você nos meses seguintes.
Quero contratar a Adi agora
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Veja a Adi em ação
Chegou a Adi
O novo cliente não tem paciência
A sua cliente nunca fica perdida
42 horas pela resposta
Rápido e com qualidade
O anúncio trouxe. O atendimento espantou.
Você paga o anúncio. Ela vai embora.
Perguntas frequentes
A Adi é um robô?
A Adi é a assistente virtual da sua casa e se apresenta assim. Fora a apresentação, ela escreve curto e com calor de gente, no tom da sua marca.
Ela marca o horário sozinha?
Ela tira as dúvidas, entende o que a cliente quer e encaminha o horário. Quem confirma é a sua equipe, pela agenda do painel.
Ela fala preço?
Só se a sua casa divulga preço. Se você trabalha com avaliação, ela explica o porquê e convida para a consulta.
E quando ela não souber responder?
Ela passa a conversa para uma pessoa da sua equipe. O que ela não soube vira uma pergunta para a equipe responder uma vez, e da próxima vez ela já sabe.
Funciona para salão e para clínica de estética?
Sim. Cada casa tem a sua Adi, treinada com o próprio site, a ficha, as fotos e as avaliações do Google.
